Is this real Talavera? Or just Talavera style?

Every lamp in this collection is handmade in Puebla, Mexico, by Uriarte, one of only nine officially licensed Talavera workshops in the world.

How long until my lamp ships?

Each piece is completed upon order. Please allow 6-8 weeks to complete production before dispatch.

Will the colours and pattern match the photo exactly?

Each lamp is hand-painted, so minor variations in colour and pattern are normal - that's part of what makes it genuinely handmade, not a flaw.

Wipe with a damp cloth only. Avoid abrasive cleaners, dishwashers, and microwaves, and keep it out of prolonged direct sunlight to protect the glaze.

Do you ship to the UK, US, and Europe?

Yes, worldwide. UK and Europe and USA and Canada typically take 14 working days after dispatch; rest of world 14-21 working days after dispatch.

What's the difference between these and the Talavera lamps?

These are handcrafted in Guanajuato using traditional clay techniques rather than Talavera's tin-glaze process - a different regional craft tradition, equally artisan-made.

How do I care for it? (Ceramic Lamps)

Wipe clean with a damp cloth; avoid abrasive cleaners and prolonged direct sunlight.

Can I return it if it's not right for my space?

Yes - returns are accepted within 28 days of delivery, unused and in original packaging. Bespoke or personalised pieces are excluded.

Hand wash in cold water with a gentle detergent. Don't tumble dry - lay flat to dry away from direct sunlight. Dry cleaning is recommended for best results.

How long until it ships? (Table Runners)

Made to order - please allow 2-3 weeks for production before dispatch.

Will the colours match the photo?

Small variations are normal with handweaving - that's part of the authenticity, not a defect.

Where are these made? (Talavera Tiles)

With Uriarte in Puebla, Mexico - the same maker certified for authentic Talavera production.

Are these waterproof?

Yes, these are waterproof. They can be used in sinks and wash basins, showers, and wet rooms, as well as for stair risers or floor and wall decoration.

What sizes are available?

From 5x5cm up to 20x20cm depending on the design. For larger sizes, please enquire through our Sourcing service.

Where are these handcrafted? (Vases)

Guanajuato, Mexico - part of the same ceramic line as our Bazaar and Caspian lamps.

How do I care for it? (Vases)

Wipe clean with a damp cloth; avoid abrasive cleaners and prolonged sunlight.

Envíos y Aduanas

Cada pieza de Casa María está hecha a mano en México — elaborada lentamente, enviada con cuidado.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles antes del envío. Las piezas hechas a pedido y personalizadas (como lámparas y caminos de mesa de Talavera) requieren un tiempo de preparación adicional.

Dónde enviamos

Actualmente realizamos envíos a los siguientes países:

🇲🇽 México — entrega nacional
🇬🇧 Reino Unido
🇺🇸 Estados Unidos
🇨🇦 Canadá

Plazos de entrega

Destino	Entrega estimada	Notas
México	3-7 días hábiles	Nacional
Reino Unido	10-18 días hábiles	Internacional
Estados Unidos	8-14 días hábiles	Internacional
Canadá	8-14 días hábiles	Internacional

Los plazos son estimaciones a partir del envío y pueden variar durante períodos de alta demanda o debido al despacho de aduanas.

Costos de envío

Destino	Tarifa estándar	Envío gratuito
Reino Unido	£30.00	Gratis en pedidos superiores a £250
Estados Unidos	$45.00	Gratis en pedidos superiores a $300
Canadá	CA$45.00	Gratis en pedidos superiores a CA$450
México	MX$150	Gratis en pedidos superiores a MX$500

Trabajamos arduamente para mantener un envío justo y transparente.

Aduanas, aranceles e impuestos de importación

Todas las piezas de Casa María se fabrican y envían desde México. Los pedidos al Reino Unido, EE. UU. y Canadá son importaciones internacionales y pueden estar sujetos a aranceles aduaneros e impuestos de importación.

En Casa Maria Homeware enviamos DDP - Delivered Duty Paid (Entrega con Derechos Pagados), una opción de costo total estándar.

¿Qué significa esto? Todos los aranceles, impuestos y cargos de importación se calculan y cobran por adelantado, para que su pedido llegue a su puerta sin nada más que pagar. Realizamos envíos internacionales a través de FedEx y DHL, ambos se encargan del despacho de aduanas en su nombre.

Si decide no incluir los aranceles en la compra, la autoridad aduanera de su país puede aplicar cargos a la llegada y serán responsabilidad del destinatario.

Empaque y artículos frágiles

Los artículos frágiles se empacan en cajas de doble pared y se envuelven en espuma para una mayor protección. Sin embargo, si su pedido llega dañado, fotografíe el empaque y el artículo antes de manipularlo más y contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega en david@casamariahomeware.com. Trabajaremos con usted para resolver el problema lo antes posible.