Política de envío

En Casa Maria, cada pieza es hecha a mano por expertos artesanos en México. Por favor, permita tiempo para que su pedido sea cuidadosamente preparado antes de ser enviado.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días laborables. Las piezas hechas a medida o personalizadas pueden requerir un tiempo de entrega adicional; esto se comunicará claramente en la página del producto y se confirmará por correo electrónico después de la compra.

Tarifas de envío y plazos de entrega estimados

Destino	Tarifa estándar	Umbral de envío gratuito	Entrega estimada
Reino Unido	£30.00	Gratis a partir de £800	5-10 días laborables
Europa	€35.00	Gratis a partir de €900	7-14 días laborables
Estados Unidos	$45.00	Gratis a partir de $950	7-14 días laborables
Canadá	CA$45.00	Gratis a partir de CA$1,000	7-14 días laborables
México	MX$150	Gratis a partir de MX$1,500	3-7 días laborables

Todos los envíos incluyen un número de seguimiento que se le enviará por correo electrónico una vez que su pedido haya sido despachado.

Aduanas, aranceles e impuestos

Casa Maria realiza envíos desde México. Los pedidos entregados fuera de México pueden estar sujetos a derechos de importación, tasas aduaneras e impuestos locales a su llegada. Estos cargos están incluidos en nuestras tarifas de envío.

Clientes del Reino Unido: Desde el Brexit, los pedidos de fuera del Reino Unido pueden estar sujetos al IVA de importación y a los derechos de aduana. Para pedidos inferiores a £135, el IVA se cobra en el momento de la compra. Para pedidos superiores a £135, pueden aplicarse cargos aduaneros en el momento de la entrega.

Seguimiento de su pedido

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento. Puede utilizarlo para monitorear su envío a través del sitio web del transportista.

Retrasos

Los plazos de entrega estimados se proporcionan de buena fe, pero no están garantizados. Casa Maria no se hace responsable de los retrasos causados por el procesamiento aduanero, interrupciones del transportista o circunstancias fuera de nuestro control. Si su pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, póngase en contacto con nosotros en info@casamariahomeware.com.